Garanzia sugli iPhone revisionati: cosa copre, quanto dura, come si richiede
Assistenza e Garanzia

Garanzia sugli iPhone revisionati: cosa copre, quanto dura, come si richiede

Uno degli elementi che dovrebbero sempre guidare la scelta di un iPhone revisionato è la garanzia: senza una copertura chiara, ogni risparmio iniziale può trasformarsi in un rischio.

Quanto dura la garanzia

Ogni iPhone revisionato acquistato su Revidevice include 12 mesi di garanzia, applicata dal momento della consegna. È una copertura pensata per darti la stessa serenità di un acquisto tradizionale, adattata però alla natura di un dispositivo che ha già una storia alle spalle.

Cosa è coperto

La garanzia copre i difetti di funzionamento non causati da un utilizzo improprio: problemi hardware, malfunzionamenti dei componenti verificati in fase di revisione, difetti che dovessero emergere con l’uso normale del dispositivo. Se qualcosa smette di funzionare correttamente per una causa imputabile al dispositivo stesso, la copertura entra in gioco.

Cosa (di solito) non è coperto

Come per qualsiasi garanzia, restano esclusi i danni accidentali: cadute, rotture dello schermo, contatto con liquidi, manomissioni effettuate da centri di assistenza non autorizzati. È il motivo per cui, soprattutto nei primi mesi, ha senso proteggere il dispositivo con una cover e un vetro temperato di qualità.

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Come richiedere assistenza in garanzia

Se noti un problema di funzionamento, il primo passo è sempre contattare il nostro servizio assistenza descrivendo il malfunzionamento riscontrato: nella maggior parte dei casi è possibile fare una prima diagnosi a distanza per capire se il problema rientra nella copertura. Conserva sempre la conferma d’ordine, che rappresenta la prova d’acquisto necessaria per attivare la garanzia.

Domande frequenti

Quanto dura la garanzia di un iPhone revisionato Revidevice?
Gli iPhone revisionati acquistati su Revidevice includono 12 mesi di garanzia a partire dalla consegna del dispositivo.
Cosa copre la garanzia di un iPhone revisionato?
La garanzia copre i difetti di funzionamento non provocati da un utilizzo improprio, inclusi problemi hardware e malfunzionamenti dei componenti che possono emergere durante il normale utilizzo del dispositivo.
Quali danni non sono normalmente coperti dalla garanzia?
Sono esclusi i danni accidentali, come cadute, rottura dello schermo, contatto con liquidi e manomissioni o interventi effettuati da centri di assistenza non autorizzati.
Come si richiede assistenza in garanzia?
È necessario contattare il servizio assistenza descrivendo il problema riscontrato. Una prima diagnosi può essere effettuata a distanza per verificare la natura del guasto. È importante conservare la conferma dell’ordine come prova d’acquisto.